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1.주문 방법은?

<구매수속 하는 방법>
1).저희 사이트에 로그인 하시고
2)상품을 선택,수량 입력 하고
3)구매수속을 해가시면 상품가격과 배송비의 일본엔화와 한국원화 가격을 확인 하실 수 있습니다.
4)구매수속은 1단계에서 4단계까지 있으니 3단계에서 버튼을 클릭 하기 전에는 언제든지 취소 하실 수 있습니다.
 구매수속 마지막 단계에서 버튼을 클릭 하셔야 주문이 확정 됩니다.

*카드결제 하시면 즉시 주문이 확정 되고, 은행송금을 선택 하신 경우에는 저희 은행계좌에 입금 되면 주문이 확정 됩니다.

2.상품가격과 운송료 안내

 상품가격은 일본 엔화로 표시되어 있습니다.
환율에 따라서 입금액에 변동이 있으므로 환산된 입금가격을 알고자 하시면 상품을 장바구니에 넣어 보시면 확인이 가능합니다.
운송요금도 동시에 확인할 수 있습니다.

3.대금 지불(결제) 방법 


 결제방법은 두 가지 입니다.
①신용카드
저희 봄빅스약품은 국제적인신용카드사와 대금지불계약이 맺어져 있으므로 100% 안심해서 결제하실 수 있습니다.
카드 이용시에는 엔화로 결제가 됩니다.환율은 고객님이 가입하시는 카드사가 규정하는 환율로 계산 됩니다.
결제 가능한 카드는 VISA,MASTER,JCB・・・

②은행계좌에 입금
원화로 송금하실 때에는 국내은행에, 일본 엔화로 송금하실 때에는 일본 은행에 입금해주시기 바랍니다.
고객님에게 하루라도 빨리 상품을 보내드리기 위해 입금후에 바로 통보해주시기 바랍니다.
국내 은행:국민은행  816901-04-001782
일본 은행:三菱東京UFJ銀行 6550478

주문하셔서 7일 이내로 입금 안하시면 주문하신 내용이 자동적으로 취소 될 수 있습니다.
그러므로 주문 후 7일 이내로 저희 은행계좌에 입금 해주시기 바랍니다.

4.배송안내

●모든제품은 일본에서 직접 보내집니다.
●배송은 EMS국제특급우편으로 이루어집니다.
●평일 오후 3시까지 주문이 확정 되면 그날 중으로 발송 해드립니다.
  오후 3시 이후에 확인되는 주문은 다음날 발송 작업을 하게 됩니다.
  (상품 제고가 없는 경우에는 더 시일이 걸리게 됩니다)
  단, 일본 공휴일 및 토요일/일요일은 발송 작업을 하지 않습니다.
●일본에서 발송 하고나면 통상 3-5일 후에 배달이 이루어집니다..
●해외에서 직배송되는 상품이므로 상품 구매 금액과 종류에 따라서 관세가 별도 부과 될 수 있습니다.
(한국 경우 15만원 이상의 물품 구매시 관세가 부과 될 가능성이 있습니다)
●EMS는 행방 조회가 가능합니다.
  발송 후에 고객님께 e메일로 EMS 송장번호를 알려드립니다.
  EMS조회 사이트 EMS조회 사이트 (한국내 조회)
http://ems.epost.go.kr/comm.RetrievePostagEMSSrvcCenter.postal
●한국 이외의 나라에 거주시하시는 경우, 행방조회는 거주국 우체국 사이트에서 가능 합니다.

5.교환/반품안내 

●당사의 잘못으로 상품이 잘못 전달이 되었을 경우는 무조건 무상으로 교환/반품 접수합니다.
●불량품도 당연히 당사가 무상으로 교환해드립니다.
●고객님의 잘못에 기인되는 교환/반품은 되지 않습니다.
●거주지역(한국이나 미국,캐나다,프랑스 등)의 법에 따라 개인 수입 불허 제품이 있을 수 있습니다. 개인 수입 불허 제품은 통관이 안 되며 공항 세관에서 해당 상품을 일본에 반송 하거나 폐기처분 하게 됩니다. 세관에서 걸려 상품이 일본에 반송 되면 EMS 송료를 제외한 상품 대금을 고객님께 환불 하겠습니다. 그러나 고객님의 요청에 의하여 저희가 준비 해드린 상품은 환불 해드리지 못합니다. 미리 거주국내 약사법 등을 참조 해주시기 바랍니다.
●구입하신 상품의 효과,효능,부작용등에 기인하는 교환/반품은 되지 않습니다.
개인수입하시는 의약품에 관해서는 자신의 책임하에 복용 하셔야 합니다.

6.주문 취소에 대하여

●대금을 결제 하시기 전에는 언제든지 주문을 취소 하실 수 있습니다.
버튼을 클릭하기전에는 고객님이 자체로 취소 하실 수 있고, 버튼을 클릭한 이후에는 당사에 메일을 주시면 취소 해드리겠습니다.
(연락을 안주셔도 주문수속 이후에 대금 결제가 안되어서 1주일에서 한달 쯤 지나면 자동 취소 됩니다)
●은행송금 혹은 카드로 결제하시면 동시에 발송작업이 진행되므로 취소 하실 수가 없습니다.
 카드 결제하신 후에 고객님이 일방적으로 취소 하시면 금융사의 블랙리스트에 등재될 위험이 있으므로 일방적인 캔슬은 하지 마시기 바랍니다.
 또 고객님이 상품을 받으신 후에는 일절 캔슬은 받아드릴 수가 없습니다.
 고객님의 양해를 미리 부탁 드리겠습니다. 잘 검토해서 주문 해주시기 바랍니다.

7.환불에 대하여

●당사의 잘못에 기인 되는 반품에 대해서는 환불 해드리겠습니다.
●불량품에 대해서도 교환,환불 해드리겠습니다.
●고객님의 잘못이나 고객님의 거주지역 우체국등의 잘못에 기인 되는 반송,환불은 되지 않습니다.
●고객님의 요청에 따라 저희가 일본국내에서 구매하여 보내드린 상품이 세관에서 걸려 반송 된 경우에는 환불 되지 않습니다.
재발송 송료를 주시면 재발송 해드리겠습니다. 다른곳으로 재발송 해드릴 수도 있습니다.
●환불은 고객님이 지정하신 한국내의 은행, 혹은 일본내의 은행 계좌에 송금 해드리게 됩니다.
한국과 일본 이외의 나라 은행에는 기본적으로 송금을 못합니다. 왜냐하면 송금 수수료가 너무 비싸기 때문입니다.
한국과 일본 이외의 은행에 송금 할 경우 은행에 지불하게 되는 송금 수수료가 최저 3,500엔, 고객님이 은행에 지불 하시게 될 외환 수수료가 최저 $10 소요 됩니다.
그러므로 환불에 관해서는 한국내의 은행, 혹은 일본국내의 은행을 지정 해주시기 바랍니다.(가족이나 친구분의 계좌도 가능 합니다)

8.배송시 제품 파손안내

EMS 배송으로 인해 간혹 제품이 파손될 경우가 있습니다. 당황하지 마시고 바로 우체국직원에게 연락을 취하시여 상품파손으로 인한 반송처리 및 파손 신고 수속을 하셔서 저희에게 연락을 주시면 재발송을 해드리겠습니다. 고객님께서 거주지 우체국에 파손신고를 하셔야만 재발송을 받으실 수 있습니다.

9.주문 방법

[새롭게 회원등록 하는 방법]
1.저희 사이트https://www.bombyx-drug.com/의 첫페지 화면 오른쪽에 있는 [신규회원등록]을 클릭.
2.나타난 화면 맨 위에 있는 [e메일주소],[패스워드] 입력칸은 무시 해주세요.
3.그 밑에 있는 개인정보 입력 칸에 필요사항을 입력 해주세요.
*표식의 칸에는 반드시 정보를 입력 해야 합니다.
4.[개인정보보방침]에 동의 했다는 뜻으로 클릭 해주세요.
5.[성별] 남성,여성을 선택해서 클릭.
6.[이름] 이름이 “홍길동”이면 [성]은 홍,[명]은 길동.
7.[나라이름] 선택 (통상은 한국으로 설정되어 있습니다)
8.[우편번호] 거주지의 우편번호(한국이면 6개자리수)를 입력.
9.[주소1] 도,시,동,마을 등을 입력.
예:서울시 영등포구 여의도동
*거주지가 한국이면 주소표기는 한국어로,
거주지가 한국 이외라면 영문으로 표기 하세요.
10.[주소2] 번지,아파트명(건물명),호실 등을 입력.
예: 120-35번지 봄빅스아파트 201동 405호실
11.[전화번호] 배달시에 연락 가능한 전화번호(헨드폰 OK)
[FAX번호]는 입력 안해도 됩니다.
12.[생일] 예: 1985/07/05
13.[e메일 주소]
14.[패스워드] 비밀번호를 작성 합니다.
영문 혹은 숫자로 5개문자이상 입력 해주세요.
*패스워드는 잊지 않도록 조심 하세요.
15.[패스워드의 재확인] 위의 [패스워드]와 똑 같은 비밀번호를 다시 한번 입력 합니다.
16.모든 사항 입력이 끝나면 맨 밑에 있는 [완료] 버튼을 클릭.

*앞으로 로그인 하실 때에는 등록하신 e메일주소와 패스워드를 사용 합니다.
*패스워드를 잊으시면 재발행은 못해드립니다. 새롭게 회원가입을 해주셔야 합니다.

[구매수속 하는 방법]

1.저희 사이트에 로그인 하시고
2.상품을 선택,수량 입력 하고
3.구매수속을 해가시면 상품가격과 배송비의 일본엔화와 한국원화 가격을 확인 하실 수 있습니다.
4.구매수속은 1단계에서 4단계까지 있으니 3단계에서 [주문확정] 버튼을 클릭 하기 전에는 언제든지 취소 하실 수 있습니다.
구매수속 마지막 단계에서 [주문확정] 버튼을 클릭 하셔야 주문이 확정 됩니다.

*카드결제 하시면 즉시 주문이 확정 되고, 은행송금을 선택 하신 경우에는 저희 은행계좌에 입금 되면 주문이 확정 됩니다.


*중간에 주문을 취소(혹은 수량 변경) 하는 방법:
1.[쇼핑카트]를 클릭
2.[삭제]를 클릭,혹은 수량을 변경
3.[재계산]을 클릭

재고가 있는 상품은 오후 3시까지 카드 결제를 하시면 당일 발송 해드립니다.
은행송금 하신 경우 3시까지 저희들이 입금 확인이 되면 당일 발송 해드립니다.
3시이후에 확인 된 주문은 다음날에 발송 해드립니다.
단,토요,일요일을 포함한 일본의 공휴일에는 발송작업을 안합니다.
(일본의 공휴일은 첫화면에 있는 달력에서 확인 하실 수 있습니다.)

통상 발송 3-5일 후에 배달이 됩니다.
(휴일이 끼는 경우는 1일 더 소요 됩니다)

●입금 계좌
국민은행
예금주:봄빅스코리아(주)
계좌번호:816901-04-001782


△카드 결제의 요령

결제 가능한 카드의 예 : VISA AMEX MASTER DC JCB 기타

구입수속 중간에 화면이 나옵니다.
그 화면에서 를 선택(클릭)하셔야 됩니다.

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○은행송금
●REMISE신용카드결제
・・・・・・・・・・・・・・・・・・

를 선택하신 후에
카드 소유자이름(영문),카드번호,카드유효기간등을 입력 해주세요.

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